Ordlista
Visa fler
Visa färre
Ring oss på
020-25 26 26
Svåra ord ska inte stå i vägen för bra beslut. Därför har vi på Ordna Bolån samlat de vanligaste begreppen inom bolån och förklarat dem på ett enkelt och tydligt sätt.
Här får du snabbt koll på vad orden betyder – så att du kan känna dig trygg, ställa rätt frågor och fatta bättre beslut i din bostadsaffär.
Visa fler
Visa färre
När du ansöker om bolån får du en personlig bolånerådgivare som hjälper dig genom hela processen. Vi tar fram olika lånealternativ, matchar dig mot flera banker och sköter dialogen åt dig, så att du slipper kontakta varje bank på egen hand.
Din rådgivare finns med från ansökan till utbetalt lån och hjälper dig med frågor, dokumentation och nästa steg i processen. På så sätt får du ett tydligt beslutsunderlag och kan känna dig trygg med ditt val av bolån.
Tjänsten är helt kostnadsfri och din ansökan är aldrig bindande.
Fler frågor?
Hittar du inte den hjälp du letar efter på vår webbplats? Kontakta oss här.
Senaste uppdatering: 2026-02-18
Ordna Bolån är ett varumärke under firma Ordna AB.
Ordna AB är ett bostadskreditinstitut under Finansinspektionens tillsyn med tillstånd att förmedla bostadskrediter (“bolån”) och konsumentkrediter (“privatlån”) enligt lagen (2016:1024) om verksamhet med bostadskrediter.
Ordna Bolån erbjuder bolånerådgivning samt kreditförmedling av bostadskrediter och konsumentkrediter.
För att vi ska kunna utföra vårt uppdrag behöver vi tillgång till relevanta uppgifter om din ekonomiska situation samt möjlighet att kontakta flera banker och långivare.
Genom att skicka in en låneansökan uppdrar du åt Ordna AB att, baserat på de uppgifter som du lämnar till oss samt uppgifter som inhämtas från tredje part (t.ex. kreditupplysningsföretag), efterfråga låneerbjudanden från våra samarbetspartners.
Genom att skicka in en låneansökan ger du fullmakt till Ordna AB att inhämta information om ditt låneärende från långivare i syfte att fullgöra vårt uppdrag som kreditförmedlare, ta del av erbjudanden, villkor och statusuppdateringar avseende din ansökan, i den mån det är möjligt föra dialog och förhandla med långivare för att tillgodose dina önskemål, samt på din begäran diskutera ändringar av exempelvis lånebelopp och villkor med aktuell bank. Fullmakten gäller endast för det aktuella låneärendet.
Du ansvarar för att eventuell medsökande informeras om och accepterar innehållet i dessa villkor.
Ordna AB tar inte ut någon avgift av dig som kund för våra tjänster. Vår rådgivning och kreditförmedling är kostnadsfri för dig.
Ordna AB erhåller i stället ersättning från de banker och långivare som vi samarbetar med, i de fall en kredit betalas ut. Ersättningen kan vara fast eller rörlig.
Vi kan även erhålla ersättning från samarbetspartners i samband med att vi förmedlar kontakt eller tillhandahåller relaterade tjänster.
Ersättningen påverkar inte vår skyldighet att agera professionellt och med omsorg om dina intressen i enlighet med gällande lagstiftning. Vi betalar rörande bolån inga rörliga ersättningar till personalen, ledningen eller styrelsen.
När du ansöker om lån via Ordna Bolån (www.ordnabolan.se) beställs en kreditupplysning från UC AB (“UC”).
UC registrerar i detta sammanhang en (1) kreditupplysning, oavsett hur många långivare som tar del av din ansökan. Detta sker i enlighet med Ordna AB:s avtal med UC och berörda långivare.
För varje långivare som tar del av din kreditupplysning skickas en omfrågandekopia till din folkbokföringsadress och/eller registrerade e-brevlåda, i enlighet med gällande lag. Omfrågandekopior påverkar inte din UC-score. Även om du mottar flera omfrågandekopior registreras endast en (1) kreditupplysning hos UC.
Vissa långivare kan välja att komplettera med en kreditupplysning via annat kreditupplysningsföretag (t.ex. Bisnode, Instantor eller Creditsafe). Sådana upplysningar registreras inte hos UC och påverkar inte din UC-score.
I vissa fall kan vi, om det bedöms vara fördelaktigt för dig, rekommendera en bank som vi inte har ett formellt samarbete med via UC.
Om du väljer att gå vidare och själv ansöker hos en sådan bank som vi har rekommenderat – via deras hemsida eller kundtjänst – är det en ny och separat låneprocess. Banken kan då komma att göra en egen kreditupplysning enligt sina rutiner.
Om du och Ordna AB kommer överens om att Ordna AB ska förmedla dina kontaktuppgifter till en bank som vi saknar formellt UC-samarbete med, kan banken komma att göra en egen kreditupplysning. Vi informerar dig om detta i förväg och inhämtar ditt samtycke innan några uppgifter delas med banken.
Ordna AB, org.nr 556962-9404, är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som beskrivs i vår Personuppgiftspolicy.
Vi vill att du ska känna dig trygg med hur vi behandlar dina personuppgifter. Personuppgiftspolicyn förklarar vilka personuppgifter vi samlar in, syftet med insamlingen och hur vi behandlar uppgifterna. Den beskriver även vilka rättigheter du har gentemot oss samt hur du kan framställa klagomål.
Ordna AB vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter och säkerställa att behandlingen sker i enlighet med gällande lagstiftning samt våra interna riktlinjer, policies och rutiner.
Personuppgifter kan samlas in genom:
Vi samlar in trafikdata på vår webbplats med hjälp av cookies. Mer information om hur vi använder cookies finns på www.ordnabolan.se/ordna.
Ordna AB omfattas av lagen om åtgärder mot penningtvätt och finansiering av terrorism.
Genom att skicka in en ansökan bekräftar du, för dig själv och eventuell medsökande:
i) att lånet avses tas upp för egen räkning,
ii) att du/medsökande inte är en person i politiskt utsatt ställning (PEP), familjemedlem** eller känd medarbetare** till sådan person, samt
iii) att syftet med lånet inte är penningtvätt eller finansiering av terrorism.
Om du eller medsökande är en person i politiskt utsatt ställning ber vi dig vänligen kontakta oss på info@ordnabolan.se. Uppgiften kan då delas med berörda långivare i syfte att effektivisera låneprocessen.
Vi genomför PEP-kontroll i samband med ansökan.
(Definitionerna av PEP, familjemedlem och känd medarbetare följer lagen om åtgärder mot penningtvätt och finansiering av terrorism och motsvarar de befattningar och relationer som anges i gällande lagstiftning, inklusive uppdrag under de senaste 18 månaderna.)
Ordna AB har ansvarsförsäkring hos IF Skadeförsäkring AB (publ), org.nr 516401-8102, Barks väg 15, 106 80 Stockholm, telefon 0771-430 000, www.if.se. Krav riktade mot Ordna AB kan, i de fall ersättning inte har utgått från Ordna AB, riktas direkt mot försäkringsgivaren.
Senaste uppdatering: 2026-08-03
Vi vill att du ska känna dig trygg med hur vi behandlar dina personuppgifter. Denna policy förklarar därför vilka personuppgifter vi samlar in, syftet med insamlingen och hur vi behandlar dina personuppgifter. Den beskriver också vilka rättigheter du har mot oss samt hur du kan framställa klagomål.
Ordna AB vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter och för att säkerställa att behandlingen sker i enlighet med gällande lagstiftning och våra interna riktlinjer, policies och rutiner för hantering av personuppgifter.
Ordna AB, org.nr 556962-9404, är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som beskrivs i denna policy.
Adress: Vasagatan 28, 112 20 Stockholm
Telefon: 020-25 26 26
E-post: info@ordnabolan.se
Ordna Bolån är ett varumärke under firma Ordna AB.
Ordna AB är ett bostadskreditinstitut under Finansinspektionens tillsyn med tillstånd att förmedla bostadskrediter (“bolån”) och konsumentkrediter (“privatlån”) enligt lagen (2016:1024) om verksamhet med bostadskrediter.
Vi behandlar personuppgifter i enlighet med:
Vi behandlar endast personuppgifter som är nödvändiga för tydligt angivna ändamål och tillämpar principen om uppgiftsminimering.
Beroende på relationen till dig kan vi behandla följande kategorier av uppgifter:
För befintliga eller blivande kunder:
Vid försäkringsansökningar kan även hälsouppgifter behandlas med stöd av uttryckligt samtycke.
För leverantörer, samarbetspartners och kontaktpersoner:
För arbetssökande:
På vilket sätt personuppgifter samlas in:
Vi behandlar personuppgifter för nedanstående ändamål. För varje ändamål behövs en rättslig grund. I de fall det handlar om berättigat intresse görs en intresseavvägning mellan den registrerades intressen och ändamål.
Behandling för att:
Rättslig grund:
Rättslig grund:
Rättslig grund:
Rättslig förpliktelse
Rättslig grund:
Du har alltid rätt att invända mot direktmarknadsföring.
Rättslig grund:
Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt.
Kunder, prospekt och lead
Normalt 2–10 år efter avslutat uppdrag, avseende kunder och prospekt, i enlighet med lagkrav och preskriptionsregler, samt 3-12 månader för lead.
Marknadsföring
Upp till 2 år från senaste aktiva kundkontakt.
Kommunikationsloggar (om du inte klassas som kund eller prospekt)
Uppgifter gallras enligt gallringspolicy.
När du ansöker om lån vidarebefordras relevanta personuppgifter till banker/långivare.
Ordna AB är personuppgiftsansvarig för förmedlingen. Långivaren är personuppgiftsansvarig för kreditgivningen. Parterna är självständigt personuppgiftsansvariga.
Samtliga banker står under Finansinspektionens tillsyn och lyder under samma eller striktare lagar än Ordna AB. Mellan bankerna och Ordna AB sker statusuppdateringar, och personuppgifter delas för hantering och uppdatering av ärenden. Banker kan komma att begära ut inspelade samtal för regelefterlevnad och kvalitetssäkring.
Långivare
Vi använder leverantörer för:
Samtliga biträden omfattas av personuppgiftsbiträdesavtal.
För information om hur Google behandlar personuppgifter, se Googles Business Data Responsibility Site.
Om du i samband med din låneansökan väljer att ansöka om, vill komma i kontakt med eller ta del av en annan tilläggstjänst som vi förmedlar, kan relevanta personuppgifter delas med aktuell samarbetspartner, exempelvis ett mäklarföretag som Svensk Fastighetsförmedling Aktiebolag, If Skadeförsäkring AB, Familjens Jurist i Sverige AB och House:ID AB.
De personuppgifter som delas är begränsade till vad som är nödvändigt för att:
Ordna AB är personuppgiftsansvarig för den behandling som sker inom ramen för vår förmedling av tjänsten. Respektive samarbetspartner är därefter självständigt personuppgiftsansvarig för sin behandling av personuppgifter inom ramen för sin egen verksamhet.
Det innebär att respektive part ansvarar för sin egen behandling av personuppgifter och att ingen part agerar personuppgiftsbiträde åt den andra.
För information om hur respektive samarbetspartner behandlar dina personuppgifter hänvisas till respektive bolags personuppgiftspolicy.
I vissa fall är Ordna AB skyldig enligt lag att lämna ut uppgifter till myndigheter. Till exempel:
Vissa leverantörer behandlar personuppgifter utanför EU/EES (t.ex. USA).
När så sker säkerställs adekvat skydd genom:
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter, inklusive:
Du har rätt att:
Begäran skickas till info@ordnabolan.se.
Vi besvarar din begäran utan onödigt dröjsmål och senast inom en månad.
Om du anser att ett fel begåtts i vår hantering av personuppgifter har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (“IMY”, tidigare Datainspektionen).
Vi kan komma att uppdatera denna policy. Senaste version finns alltid publicerad på vår webbplats.
Senaste uppdatering: 2026-02-18
Ordna Bolån är ett varumärke under firma Ordna AB.
Ordna AB är ett bostadskreditinstitut under Finansinspektionens tillsyn med tillstånd att förmedla bostadskrediter (“bolån”) och konsumentkrediter (“privatlån”) enligt lagen (2016:1024) om verksamhet med bostadskrediter.
Ordna Bolån erbjuder bolånerådgivning samt kreditförmedling av bostadskrediter och konsumentkrediter.
För att vi ska kunna utföra vårt uppdrag behöver vi tillgång till relevanta uppgifter om din ekonomiska situation samt möjlighet att kontakta flera banker och långivare.
Genom att skicka in en låneansökan uppdrar du åt Ordna AB att, baserat på de uppgifter som du lämnar till oss samt uppgifter som inhämtas från tredje part (t.ex. kreditupplysningsföretag), efterfråga låneerbjudanden från våra samarbetspartners.
Genom att skicka in en låneansökan ger du fullmakt till Ordna AB att inhämta information om ditt låneärende från långivare i syfte att fullgöra vårt uppdrag som kreditförmedlare, ta del av erbjudanden, villkor och statusuppdateringar avseende din ansökan, i den mån det är möjligt föra dialog och förhandla med långivare för att tillgodose dina önskemål, samt på din begäran diskutera ändringar av exempelvis lånebelopp och villkor med aktuell bank. Fullmakten gäller endast för det aktuella låneärendet.
Du ansvarar för att eventuell medsökande informeras om och accepterar innehållet i dessa villkor.
Ordna AB tar inte ut någon avgift av dig som kund för våra tjänster. Vår rådgivning och kreditförmedling är kostnadsfri för dig.
Ordna AB erhåller i stället ersättning från de banker och långivare som vi samarbetar med, i de fall en kredit betalas ut. Ersättningen kan vara fast eller rörlig.
Vi kan även erhålla ersättning från samarbetspartners i samband med att vi förmedlar kontakt eller tillhandahåller relaterade tjänster.
Ersättningen påverkar inte vår skyldighet att agera professionellt och med omsorg om dina intressen i enlighet med gällande lagstiftning. Vi betalar rörande bolån inga rörliga ersättningar till personalen, ledningen eller styrelsen.
När du ansöker om lån via Ordna Bolån (www.ordnabolan.se) beställs en kreditupplysning från UC AB (“UC”).
UC registrerar i detta sammanhang en (1) kreditupplysning, oavsett hur många långivare som tar del av din ansökan. Detta sker i enlighet med Ordna AB:s avtal med UC och berörda långivare.
För varje långivare som tar del av din kreditupplysning skickas en omfrågandekopia till din folkbokföringsadress och/eller registrerade e-brevlåda, i enlighet med gällande lag. Omfrågandekopior påverkar inte din UC-score. Även om du mottar flera omfrågandekopior registreras endast en (1) kreditupplysning hos UC.
Vissa långivare kan välja att komplettera med en kreditupplysning via annat kreditupplysningsföretag (t.ex. Bisnode, Instantor eller Creditsafe). Sådana upplysningar registreras inte hos UC och påverkar inte din UC-score.
I vissa fall kan vi, om det bedöms vara fördelaktigt för dig, rekommendera en bank som vi inte har ett formellt samarbete med via UC.
Om du väljer att gå vidare och själv ansöker hos en sådan bank som vi har rekommenderat – via deras hemsida eller kundtjänst – är det en ny och separat låneprocess. Banken kan då komma att göra en egen kreditupplysning enligt sina rutiner.
Om du och Ordna AB kommer överens om att Ordna AB ska förmedla dina kontaktuppgifter till en bank som vi saknar formellt UC-samarbete med, kan banken komma att göra en egen kreditupplysning. Vi informerar dig om detta i förväg och inhämtar ditt samtycke innan några uppgifter delas med banken.
Ordna AB, org.nr 556962-9404, är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som beskrivs i vår Personuppgiftspolicy.
Vi vill att du ska känna dig trygg med hur vi behandlar dina personuppgifter. Personuppgiftspolicyn förklarar vilka personuppgifter vi samlar in, syftet med insamlingen och hur vi behandlar uppgifterna. Den beskriver även vilka rättigheter du har gentemot oss samt hur du kan framställa klagomål.
Ordna AB vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter och säkerställa att behandlingen sker i enlighet med gällande lagstiftning samt våra interna riktlinjer, policies och rutiner.
Personuppgifter kan samlas in genom:
Vi samlar in trafikdata på vår webbplats med hjälp av cookies. Mer information om hur vi använder cookies finns på www.ordnabolan.se/ordna.
Ordna AB omfattas av lagen om åtgärder mot penningtvätt och finansiering av terrorism.
Genom att skicka in en ansökan bekräftar du, för dig själv och eventuell medsökande:
i) att lånet avses tas upp för egen räkning,
ii) att du/medsökande inte är en person i politiskt utsatt ställning (PEP), familjemedlem** eller känd medarbetare** till sådan person, samt
iii) att syftet med lånet inte är penningtvätt eller finansiering av terrorism.
Om du eller medsökande är en person i politiskt utsatt ställning ber vi dig vänligen kontakta oss på info@ordnabolan.se. Uppgiften kan då delas med berörda långivare i syfte att effektivisera låneprocessen.
Vi genomför PEP-kontroll i samband med ansökan.
(Definitionerna av PEP, familjemedlem och känd medarbetare följer lagen om åtgärder mot penningtvätt och finansiering av terrorism och motsvarar de befattningar och relationer som anges i gällande lagstiftning, inklusive uppdrag under de senaste 18 månaderna.)
Ordna AB har ansvarsförsäkring hos IF Skadeförsäkring AB (publ), org.nr 516401-8102, Barks väg 15, 106 80 Stockholm, telefon 0771-430 000, www.if.se. Krav riktade mot Ordna AB kan, i de fall ersättning inte har utgått från Ordna AB, riktas direkt mot försäkringsgivaren.
Senaste uppdatering: 2026-08-03
Vi vill att du ska känna dig trygg med hur vi behandlar dina personuppgifter. Denna policy förklarar därför vilka personuppgifter vi samlar in, syftet med insamlingen och hur vi behandlar dina personuppgifter. Den beskriver också vilka rättigheter du har mot oss samt hur du kan framställa klagomål.
Ordna AB vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter och för att säkerställa att behandlingen sker i enlighet med gällande lagstiftning och våra interna riktlinjer, policies och rutiner för hantering av personuppgifter.
Ordna AB, org.nr 556962-9404, är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som beskrivs i denna policy.
Adress: Vasagatan 28, 112 20 Stockholm
Telefon: 020-25 26 26
E-post: info@ordnabolan.se
Ordna Bolån är ett varumärke under firma Ordna AB.
Ordna AB är ett bostadskreditinstitut under Finansinspektionens tillsyn med tillstånd att förmedla bostadskrediter (“bolån”) och konsumentkrediter (“privatlån”) enligt lagen (2016:1024) om verksamhet med bostadskrediter.
Vi behandlar personuppgifter i enlighet med:
Vi behandlar endast personuppgifter som är nödvändiga för tydligt angivna ändamål och tillämpar principen om uppgiftsminimering.
Beroende på relationen till dig kan vi behandla följande kategorier av uppgifter:
För befintliga eller blivande kunder:
Vid försäkringsansökningar kan även hälsouppgifter behandlas med stöd av uttryckligt samtycke.
För leverantörer, samarbetspartners och kontaktpersoner:
För arbetssökande:
På vilket sätt personuppgifter samlas in:
Vi behandlar personuppgifter för nedanstående ändamål. För varje ändamål behövs en rättslig grund. I de fall det handlar om berättigat intresse görs en intresseavvägning mellan den registrerades intressen och ändamål.
Behandling för att:
Rättslig grund:
Rättslig grund:
Rättslig grund:
Rättslig förpliktelse
Rättslig grund:
Du har alltid rätt att invända mot direktmarknadsföring.
Rättslig grund:
Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt.
Kunder, prospekt och lead
Normalt 2–10 år efter avslutat uppdrag, avseende kunder och prospekt, i enlighet med lagkrav och preskriptionsregler, samt 3-12 månader för lead.
Marknadsföring
Upp till 2 år från senaste aktiva kundkontakt.
Kommunikationsloggar (om du inte klassas som kund eller prospekt)
Uppgifter gallras enligt gallringspolicy.
När du ansöker om lån vidarebefordras relevanta personuppgifter till banker/långivare.
Ordna AB är personuppgiftsansvarig för förmedlingen. Långivaren är personuppgiftsansvarig för kreditgivningen. Parterna är självständigt personuppgiftsansvariga.
Samtliga banker står under Finansinspektionens tillsyn och lyder under samma eller striktare lagar än Ordna AB. Mellan bankerna och Ordna AB sker statusuppdateringar, och personuppgifter delas för hantering och uppdatering av ärenden. Banker kan komma att begära ut inspelade samtal för regelefterlevnad och kvalitetssäkring.
Långivare
Vi använder leverantörer för:
Samtliga biträden omfattas av personuppgiftsbiträdesavtal.
För information om hur Google behandlar personuppgifter, se Googles Business Data Responsibility Site.
Om du i samband med din låneansökan väljer att ansöka om, vill komma i kontakt med eller ta del av en annan tilläggstjänst som vi förmedlar, kan relevanta personuppgifter delas med aktuell samarbetspartner, exempelvis ett mäklarföretag som Svensk Fastighetsförmedling Aktiebolag, If Skadeförsäkring AB, Familjens Jurist i Sverige AB och House:ID AB.
De personuppgifter som delas är begränsade till vad som är nödvändigt för att:
Ordna AB är personuppgiftsansvarig för den behandling som sker inom ramen för vår förmedling av tjänsten. Respektive samarbetspartner är därefter självständigt personuppgiftsansvarig för sin behandling av personuppgifter inom ramen för sin egen verksamhet.
Det innebär att respektive part ansvarar för sin egen behandling av personuppgifter och att ingen part agerar personuppgiftsbiträde åt den andra.
För information om hur respektive samarbetspartner behandlar dina personuppgifter hänvisas till respektive bolags personuppgiftspolicy.
I vissa fall är Ordna AB skyldig enligt lag att lämna ut uppgifter till myndigheter. Till exempel:
Vissa leverantörer behandlar personuppgifter utanför EU/EES (t.ex. USA).
När så sker säkerställs adekvat skydd genom:
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter, inklusive:
Du har rätt att:
Begäran skickas till info@ordnabolan.se.
Vi besvarar din begäran utan onödigt dröjsmål och senast inom en månad.
Om du anser att ett fel begåtts i vår hantering av personuppgifter har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (“IMY”, tidigare Datainspektionen).
Vi kan komma att uppdatera denna policy. Senaste version finns alltid publicerad på vår webbplats.
Något gick fel. Din ansökan skickades inte in till oss. Vänligen börja om eller ring oss på 020252626.